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   货代软件-iCargo
总体介绍
       国际货运代理是整个物流的组织者,是物流的神经中枢。如何在分支机构不断扩大的情况下,对各分支机构进行集中统一的管理和监控,提升企业自身管理水平;如何提高客户服务质量,提高企业核心竞争力是众多货代企业管理者面临的难题。
       深圳市利华恒信息系统有限公司在对货代业务进行深入分析的基础上并结合企业的实际情况开发新一代的货代系统——iCargo。
iCargo具有以下特点:
■ 基于先进的技术,支持系统全球部署,实时掌握公司整体经营情况
■ 支持多分公司,无论开设多少分公司,整个公司仅需一套系统,既集中数据,便于管理,又保护公司投资
■ 支持移动办公,使公司管理人员无论何时何地都能了解公司经营情况
■ 系统操作简单直观,稍经培训,即可上手,完善的资料让货代行业的新人也能快速熟悉货代业务
■ 网上服务,方便客户,提高了公司的形象和竞争力,同时也降低的员工的工作量
■ 网上订舱,使客户能够通过Internet直接订舱,系统自动提示,简单方便
■ 网上对单,使客户不再需要来回传真,一次即可对好提单,经济快捷
■ 特有历史作业复制功能自动生成已走货客户的新作业,降低录入的工作量
■ 客户关系管理功能全面管理客户信息,记录公司与客户联系记录,维护和提升客户忠诚度,并支持销售和操作协同作业
■ 完善的财务支持全过程财务,不多付不少收,分毫不差
■ 多方面全角度的图形化分析,一目了然的掌握公司的经营情况和趋势,科学决策

                              

操作管理
       操作模块是整个货代软件最核心、最常用的功能。操作模块的设计目标是界面美观而又简洁,操作简单而又直观。具体目标如下:
1. 让懂货代业务的人基本经过简单培训即可熟练操作iCargo。
2. 让不懂货代业务的新人借助iCargo能够快速掌握货代业务,独立工作。
具体来说,iCargo操作模块具有以下特点:
■ 界面简洁美观,操作简单直观
■ 完善的权限控制系统,相应职务的员工具有相应的权限
■ 支持同时打开多个作业,不需频繁的打开关闭,增加操作速度
■ 特有的历史作业复制功能自动生成已走货客户新作业,极大的降低录入的工作量
■ 完善的各类文件制作,支持文件格式自定义,并内置主要船公司的S/O格式
■ 支持一个作业多次派车、出具多份提单
■ 支持作业过程中原始文件扫描件存储
■ 与传真软件,Outlook集成实现自动发送传真和邮件

帐务管理
       财务是每个企业都非常关心的问题,对于货代企业来说,由于涉及相关单位多,笔数比较多,涉及的币种多情况更加复杂。
       财务的要义是不多付,不漏收。要达到这一点,收付的来龙去脉都要清楚地记录下来,从收付源头——作业费用到收付结束——帐单核销,数据环环相扣,极大地降低了数据出错的可能性。
       让不懂货代业务的新人借助iCargo能够快速掌握货代业务,独立工作。
具体来说,iCargo帐务管理具有以下特点:
■ 支持按作业结算和按月结算两种结算方式
■ 自动生成对帐单,并支持导出为Excel格式
■ 支持帐款不足额分次支付,不同币种支付
■ 跟主流财务系统金蝶、用友等软件有凭证接口,自动导入财务系统

销售管理
       客户是整个企业的生命线,对于货代企业来说更是如此。如何维护和发展客户,是每个货代企业都要面临的问题。
       iCargo特有的销售管理有助于使客户真正成为企业的而不是业务员个人的客户,并在业务员离开公司之后,为公司继续维护客户关系提供帮助。
具体来说,iCargo销售管理具有以下特点:
■ 全面记录客户的基本信息、联系信息和业务信息
■ 支持业务人员分析客户特点,更加有针对性地做客户关系
■ 销售模块与操作模块无缝联接,支持销售和操作协同工作
■ 准确记录每次跟客户联系的消息情况,并有自动提醒功能提醒业务人员联系客户
■ 运费管理功能全面管理运费,支持方便快捷的报价,并自动记录历史报价

统计分析
       企业的运营数据是企业经营情况的真实记录,通过对企业经营数据的分析能够使企业经营者更加精确的分析企业的经营情况和发展趋势,并且给企业的经营科学决策提供帮助。
       iCargo支持从多个角度多个方面进行份额统计和趋势分析。
       份额统计支持按分公司、按客户、按代理、按业务员、按操作等多个方面进行分析并用饼图展示所占份额。
       趋势分析支持按公司整体、按分公司、按客户、按代理、按业务员、按操作等多个方面进行分析并用折线图展示历史趋势。

网上订舱
       对于货运代理这种服务型企业来说,客户服务的质量是企业的核心竞争力。因此,如何更加方便客户,提高服务的质量是保持公司竞争力的重要方式。
       网上服务能够较好的提高服务质量,提升公司形象。
       网上订舱使客户能够通过Internet,直接登录系统,能够快速下达订舱指令,网上模块跟操作模块无缝连接,客户在网上订舱完成之后,系统将自动通知相应的操作人员。
        iCargo网上服务--网上订舱: http://cargoing.vicp.net/CustomerService。
       iCargo网上服务--网上代理: http://cargoing.vicp.net/agentService。

网上对单
       对于货运代理这种服务型企业来说,客户服务的质量是企业的核心竞争力,因此,如何更加方面客户,提高服务的质量是保持公司竞争力的重要方式。
       网上服务能够较好的提高服务质量,提升公司形象。
       对单是货代操作中比较费时费力的一步,在很多情况下,由于传真“I”和“1”,“o”和“0”之类字符难于分辨,提单的核对需要多次来回传真,花费大量时间。不仅耗时费力,而且给客户带来很多麻烦。
        iCargo特有的网上对单使客户能够通过系统提供的对单号进入网上对单系统自己核对提单,准确、方便而又快捷,极大的降低了操作人员的工作量,并且方便了客户,提高了服务质量,从而增强了企业竞争力。
       iCargo网上服务--网上代理: http://cargoing.vicp.net/agentService。
       iCargo网上服务--网上订舱: http://cargoing.vicp.net/CustomerService 。

下载试用
        iCargo集团版远程试用使用说明
       为方便客户体验iCargo集团版的领先的设计理念和强大的功能,利华恒公司给客户提供一周时间的试用,客户只需要下载iCargo安装包并进行安装,即可充分体验iCargo的强大功能。
一、安装方法
       下载iCargo远程试用安装包,运行iCargoSetup.exe 进行安装。 如果您的电脑上没有安装有Microsoft .Net Framework 1.1,安装程序会自动进行安装,请按安装提示进行操作;如果您的电脑上已安装有 Microsoft .Net Framework 1.1,安装程序会跳过 Microsoft .Net Framework 1.1 的安装,直接进入iCargo的安装过程。
二、使用方法
       从“开始”菜单运行iCargo或者点击iCargo图标进入登录界面。
       首次运行iCargo时,由于需要从服务器更新组件和数据,登录过程可能需要几分钟时间,请耐心等待。以后再次运行iCargo系统时,系统运行速度会加快。
       首次登陆系统iCargo会要求对安装的机器进行授权,请你联系 0755-86219088,我们的客服工程师将给马上您进行授权,给您提供试用的用户名和密码,并解答您在使用过程中的问题。
三、试用版限制
       iCargo远程试用版不允许使用“角色管理”和“用户管理”功能,其它功能全部可以正常使用。
下载iCargo软件试用包

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